Condizioni d’uso

1. Ambito di applicazione e fornitore

Queste condizioni d’uso si applicano all’utilizzo di ZeitFinder e all’acquisto di crediti IA presso Bächinger Musik GmbH. I recapiti sono riportati nelle note legali. Per gli acquisti a pagamento si applica la versione mostrata prima dell’acquisto. Le modifiche successive non si applicano retroattivamente agli acquisti già conclusi.

Se usi ZeitFinder per una scuola, un’azienda o un’altra organizzazione, o effettui un acquisto per suo conto, devi essere autorizzato. Per effettuare un acquisto, i minorenni devono avere il consenso del rappresentante legale richiesto dalla legge applicabile.

2. Servizi offerti da ZeitFinder

ZeitFinder facilita il coordinamento di appuntamenti comuni e la creazione di orari delle lezioni. Oltre alle funzioni gratuite di pianificazione, sono disponibili funzioni IA a pagamento. Fa fede l’insieme delle funzionalità descritto al momento dell’uso o prima dell’acquisto.

La qualità della pianificazione dipende anche dalle disponibilità e dai vincoli inseriti. Non tutte le combinazioni consentono una soluzione completa. I risultati dell’IA possono contenere errori e devono essere verificati prima dell’uso. Non è garantito un determinato risultato di pianificazione né una specifica valutazione dei contenuti. Restano salvi i diritti previsti dalla legge in caso di servizi difettosi.

3. Prezzi, ordini e pagamento

Prima dell’acquisto vengono mostrati il numero di crediti IA e il prezzo totale in franchi svizzeri. Il totale indicato include le eventuali imposte dovute sull’acquisto. Si tratta di un pagamento unico, senza abbonamento né rinnovo automatico.

Dopo aver scelto un pacchetto, accedi alla pagina di pagamento di Stripe. Qui puoi verificare l’acquisto e correggere i dati prima di completarlo. Con la conferma finale del pagamento ordini in modo vincolante il pacchetto visualizzato. ZeitFinder accetta l’ordine tramite conferma elettronica dell’acquisto o accredito dei crediti pagati. Un pagamento annullato o non riuscito non dà diritto all’accredito.

I pagamenti sono gestiti da Stripe. Dopo il pagamento, i crediti vengono accreditati sull’account ZeitFinder associato. Per attivarli o usarli può essere necessaria la conferma dell’indirizzo e-mail registrato. Se l’accredito non avviene, contattaci indicando il riferimento dell’ordine.

4. Utilizzo dei crediti IA

I crediti IA consentono di usare le funzioni IA contrassegnate come tali. Il numero di crediti richiesto è indicato nell’applicazione. Un credito viene addebitato solo per un’analisi IA fornita correttamente e visualizzata come risultato. La sola preparazione di una richiesta e gli invii non riusciti senza un risultato fornito non comportano addebiti.

I crediti acquistati attualmente non hanno una scadenza automatica. Sono associati al relativo account e non costituiscono un mezzo di pagamento liberamente trasferibile. I crediti iniziali o promozionali gratuiti possono essere legati a un sondaggio o a un account e non danno diritto a un pagamento in denaro.

Se noti un addebito errato, segnalacelo. Verificheremo la fatturazione e correggeremo gli addebiti ingiustificati. Le modifiche all’offerta gratuita non devono svalutare i diritti a servizi già acquisiti senza una soluzione adeguata.

5. Rimborsi e diritti previsti dalla legge

Il diritto svizzero non prevede in linea di principio un diritto generale di recesso per gli acquisti online. Le presenti condizioni non limitano i diritti inderogabili che ti spettano in base alla legge applicabile.

Se un servizio non viene fornito o è difettoso, contatta info@zeitfinder.ch. Valuteremo se fornire il servizio, riaccreditare il credito o rimborsare un importo. Ciò non dà diritto a un determinato risultato di pianificazione. Decidiamo su richiesta in merito a rimborsi volontari dei crediti inutilizzati. Se ZeitFinder cesserà definitivamente l’attività, offriremo una soluzione adeguata per i crediti pagati e non ancora utilizzati, incluso un rimborso proporzionale, salvo diverso accordo su una soluzione equivalente.

6. Le tue responsabilità

Inserisci solo dati e carica solo contenuti che sei autorizzato a usare per lo scopo previsto. Informa le persone interessate sull’utilizzo dei loro dati. Per i sondaggi scolastici, rispetta in particolare le disposizioni della scuola e gli eventuali consensi necessari.

Mantieni riservati i link di amministrazione e modifica e condividi i link ai sondaggi e ai risultati solo con le persone previste. Sei responsabile dei contenuti che inserisci e dei risultati che condividi. Sono vietati in particolare contenuti illeciti, accessi non autorizzati, violazioni dei diritti altrui e tentativi di compromettere il servizio.

7. Disponibilità e modifiche

Manutenzione, malfunzionamenti o interruzioni dei fornitori possono limitare temporaneamente l’uso. Non è garantita una disponibilità ininterrotta. Conserva autonomamente una copia dei risultati che ti servono a lungo termine.

In caso di abusi gravi, l’accesso interessato può essere limitato. Teniamo conto degli interessi delle persone coinvolte e dei diritti relativi a servizi già pagati. Una simile misura non annulla automaticamente i legittimi diritti al pagamento o al rimborso.

8. Responsabilità

Si applicano le norme di legge sulla responsabilità. Nei limiti consentiti dalla legge, è esclusa la responsabilità per danni causati da colpa lieve. L’esclusione non si applica alla violazione di obblighi contrattuali essenziali, ai danni alla persona o ai casi in cui norme imperative prevedano una responsabilità. Resta impregiudicata la responsabilità per dolo e colpa grave.

9. Dati personali

Le informazioni sul trattamento dei dati personali, sui fornitori di servizi coinvolti e sui tuoi diritti in materia di protezione dei dati sono disponibili nell’informativa sulla privacy. L’accettazione di queste condizioni non costituisce un consenso generale al trattamento di qualsiasi dato personale.

10. Diritto applicabile e contatti

Si applica il diritto svizzero. Restano salve le disposizioni imperative di tutela e i fori previsti dalla legge applicabile a tuo favore. Per domande o reclami, puoi contattarci all’indirizzo info@zeitfinder.ch.